在我们的日常生活中，说话是一个非常重要的技能，老话说良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，学会“好好说话”，能让我们的日常交流变得更加顺畅，也让我们的生活变得更加舒心。
本套书单将带领您学习一些沟通的小技巧，为您的生活工作提供帮助。
01
其实我们日常生活中间，说话夹枪带棒，有时候在所难免。麻烦之处在于，说话的人多半也不是有意的。
孩子考试没考好，父母的目的也不是把他教训一顿，是希望孩子长记性，接下来好好学习。丈夫凌晨才回家，妻子说一堆不好听的话，不是存心膈应老公，而是希望老公早早回家，多关心关心她。
如何解决说话中间夹枪带棒的问题呢？就要请出这本叫《非暴力沟通》的书了。
作者名叫马歇尔·卢森堡，来头不小，他在动荡不安的底特律长大，估计是打架对峙看多了，卢森堡从小就对解决冲突和争端感兴趣。后来，小打小闹已经远远不能满足他，世界上哪儿不太平，他就去哪儿，巴勒斯坦啊、阿富汗啊这些地方，帮那里的人重建沟通，解决冲突。
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02
中国有句古话叫“打蛇打七寸”，如果你一定要追问“七寸”在哪儿，虽然我能用生物学知识来满足你的好奇心，但是显然这样会使我们的谈话重点发生偏移，很可能你还会为此与我争执一番：打蛇还是要打“三寸”的好。而我只不过是想告诉你，无论打哪里，唯有打到致命的地方才会一击毙命。
这也告诉我们一个道理：说话做事一定要抓住问题的关键。就说话而言，想要做到精准表达，说话时就必须有重点。
精准表达显示的是一个人学识的广博、语言的隽永、举止的优雅和应变的灵活，它往往是一个人综合素质的体现。
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03
美国一位临床心理咨询师曾经做过这样一个研究：2至7岁的孩子会害怕些什么？
或许在大人眼里，小孩子的生活就是吃饭睡觉、和小伙伴一起玩闹而已，但是研究发现，两三岁的小孩已经有了很大程度上的自主意识，但是因为他们大脑发育还不完全，在处理现实世界的一些问题时，经常会感到莫名的恐惧。
比如说会有小孩害怕父母高声说话，害怕在公共场合被别人注视，甚至会害怕红绿灯和自动扶梯。
大人们或许会觉得疑惑，这些东西有什么可怕的呢？但是，正是因为大人们这种不理解和不关注，才导致小朋友们无法与这种恐惧和解，这对幼儿的成长是非常不利的。
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04
在过去二三十年内，心理学家们系统地调研了各行各业的专家和高手，包括运动员、音乐家、棋手、医生、数学家等等，试图找到他们的共通之处。
自带光环的成功人士，他们的生活怎么样，是否都拥有光鲜体面的生活呢？其实未必，因为他们的超能力，往往局限在某个“特定领域”中。比如，好几位国际象棋高手，智商其实低于平均水平。
这说明，天才只是某一项技能的天才，并不能说明这个人多么地智慧。另外，天才也是在与时俱进的，100年前的天才，到今天非常有可能是个笨蛋。
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05
我们在生活里会遇到一些后果比较严重的对话，比如说，当初你是怎么跟另一半表白，后来走到一起的呢？现在这份工作，当初是怎么面试的呢？
还有一种对话是两个人的观点很不一样，比如你去找老板要求加薪，老板觉得你还没有加薪的资格，不同意，两个人谈不到一块儿去。
还有情绪比较激烈的对话，像夫妻之间因为鸡毛蒜皮的小事儿吵起来，吵到最后都想不起来因为什么吵起来的，只剩下大声嚷嚷，这就是情绪激烈的对话。
这三种对话类型，在作者看来，都属于关键对话。我们一天一天过得怎么样，和这些对话非常有关系。
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06
演讲是表达思想的一种重要方式，也是与人交流的重要利器。很多有影响的活动都需要借助演讲的形式来展开和实现。小到就职发言，大到竞选总统，都需要在众人之前“一抒胸臆”以争取支持，西方国家元首竞选，演讲是最主要的拉票方式，几乎没有一个国家首脑是不善演讲的。
在当今社会，演讲口才能力的高低直接影响到一个人日常生活的方方面面。作为一种与先天无关的能力，无论贫富、贵贱，它完全靠后天的培养。同时，演讲也是实践性极强的一门学科，如果你不开口去训练，不找一切机会去实践，你在这方面要超越和突破几乎绝无可能。
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07
先来看一个问题：一个人升职加薪，靠的是什么？靠掌握人事信息，巴结领导、排挤竞争对手吗？也许有效，但已经不适用于大部分现代岗位。靠疯狂加班、任劳任怨吗？的确打动人心，但效果一般差强人意，这种努力有点“拙”。靠过去完成的漂亮业绩向上级申请加薪升职吗？这种方式似乎最靠谱，而且不少公司也有这样的薪酬制度，每年都有一次涨薪机会，过去的业绩是评判能否涨薪的重要标准。
然而《精准努力》这本书告诉我们：这些都不是。让我们回想一下自己的亲身经历：当你大学毕业，要找第一份工作，或是想跳槽，寻找一份新工作的时候，你会在简历上怎样描述自己的过往经历？
如果仅罗列过去做了哪些事，对这些事进行描述的话，那么很遗憾，这些描述对于用人单位而言，评判价值很小——他们只能粗略地判断出，你的工作经历与他们的新岗位之间有没有相关性。
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08
不知道从什么时候开始，夸一个人有趣，比夸他有钱、有颜、有爱心更让人心情愉悦。有趣，似乎已经不再停留在“幽默”、“有意思”上了，而是会让人觉得这个人挺会生活的，人生过得很有滋味儿。所以我们可以感觉到，几乎人人都希望自己变得有趣，但真正称得上有趣的人，却没几个。
我们这一辈子，也许成不了圣人，当不了有钱人，整形也没办法整成盛世美颜，但通过自己的努力，成为一个有趣的人，却是件值得干的事儿。毕竟，好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂，才是万里挑一。
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“学习一些受欢迎的说话艺术，不让人生输在表达上。”
——《精准表达》
